Verantwortliche
OA Dr. Michael Neumann & OÄ Dr. Etelka Neumann
Fachärzte für Gynäkologie und Geburtshilfe
Hofstattgasse 17/3, 1180 Wien
Telefon: +43 1 470 65 59
E-Mail: ordination@frauenarzt-neumann.at
Welche Daten wir verarbeiten
Diese Website selbst speichert keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie unser Patientenportal nutzen, werden folgende Daten erhoben:
- Telefonnummer (zur Identifikation und Terminbestätigung per SMS)
- Name (freiwillig, zur persönlichen Ansprache)
- E-Mail-Adresse (freiwillig, für Terminbestätigungen)
- Versicherungsstatus (Kasse / Privat, zur Terminplanung)
- Anfragen und Anliegen, die Sie im Portal angeben
Im Rahmen der ärztlichen Behandlung werden weiters verarbeitet:
- Rezepte und Befunde (Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO) – ausschließlich zur Bereitstellung im sicheren Patientenportal
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung von Kontaktdaten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Terminvereinbarung).
Gesundheitsdaten (Rezepte, Befunde) werden auf Grundlage von Art. 9 Abs. 3 DSGVO i.V.m. §§ 9 ff. Ärztegesetz verarbeitet (Verarbeitung durch Gesundheitsdienstleister zur medizinischen Versorgung).
Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende technische Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abgeschlossen wurden:
- Render Inc. (Server-Hosting, Portal-Backend) – Rechenzentrum Frankfurt/EU; kein Drittlandtransfer
- Resend Inc. (E-Mail-Versand für Terminbestätigungen) – USA; Datentransfer auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
- Twilio Inc. (SMS-Versand für Verifizierungscodes) – USA; Datentransfer auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
- Functional Software Inc. (Sentry) (technisches Fehler-Monitoring) – Deutschland/EU; nur anonymisierte Fehlermeldungen, keine Patientendaten, IP-Adressen werden nicht gespeichert
Die übermittelten Daten beschränken sich auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Minimum (Telefonnummer für SMS, E-Mail-Adresse für Bestätigungen). Gesundheitsdaten werden niemals per E-Mail oder SMS übertragen.
Speicherdauer
Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail) werden gelöscht, sobald sie für den Buchungszweck nicht mehr erforderlich sind.
Gesundheitsdaten (Rezepte, Befunde, Behandlungsdokumentation) unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß § 51 Ärztegesetz: mindestens 10 Jahre ab der letzten Behandlung.
Google Maps
Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung des Anfahrtsplans. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufrufen der Karte werden Daten an Google übertragen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: ordination@frauenarzt-neumann.at
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
Stand: Juli 2026 · Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und benötigt daher keinen Cookie-Banner.
